iTuneのアイコンがおかしな形に変わっていて起動できない




現象


Windows 10から Windows 7にもどしまいた。インストールされていた iTunes のアイコンがおかしくなっていて起動できない。
何度か試すとiTunesが起動されるが、デバイスを認識しない。

iTunesより「一度削除してから再インストールしてください」と表示された。修復するために iTunesをアンインストールしようとしたところそれも失敗する。



対処



以下より Windows の fix プログラムを入手して修復を行う。

■プログラムのインストールまたは削除をブロックしている問題を解決する
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed


以下のような修正が行われます。
・64 ビット オペレーティング システムの破損したレジストリ キー
・更新データの管理で使用される破損したレジストリ キー
・新しいプログラムのインストールを妨げる問題
・既存のプログラムが完全にアンインストールまたは更新されるのを妨げる問題
・コントロール パネルの [プログラムの追加と削除] (または、[プログラムと機能]) で行うプログラムのアンインストールがブロックされる問題



キーワード:iTunes

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