"Windows の画面設定を調整する必要がある場合があります"でDVDが再生できない

作成日:2017/04/29
更新日:2017/04/29




現象


Windows Media Playerで動画を再生しようとすると、以下のエラーが発生する場合があります。

"DVD ビデオを再生できません。Windows の画面設定を調整する必要がある場合があります。コントロール パネルの画面設定を開いて、画面の解像度および画面の色の設定をより低くしてください。"


解決方法




(1)Microsoft が提供する fix
この下のページを参考にして、fix を適用してみます。

(2)コーディックをアンインストールする
もし追加でcodecをインストールしていたら、アンインストールして改善するか確認します。

(3)他のプレーヤーで試す
もしその他のDVD再生ソフトウェアがインストールされていてらそれで試します。


参考手順

【1】Microsoft から提供されている修正プログラム "Microsoft easy fix ソリューション" で現象が解決するか確認します。

以下を実行します。

(1)IEなどのブラウザで以下のアドレスにアクセスします。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

(2)2017年4月現在では以下のfixが使用可能です。

・Windows Media Player の設定に関する問題を検出して解決する
・Windows Media Player ライブラリに関する問題を検出して解決する
・Windows Media Player の DVD 再生に関する問題を検出して解決する

それぞれ実行してWindows Media Playerが改善するか確認します。



キーワード:Windows Media Player

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