"サーバまたはネットワークに問題があるか、プロキシ情報に誤りがある可能性があります"でビジネスセキュリティがアップデートできない



ビジネスセキュリティがアップデートできない


Windows 11 環境においてトレンドマイクロのビジネスセキュリティでアップデートを実行しようとしたところ次のエラーで失敗しました。


サーバに接続できません。
サーバまたはネットワークに問題があるか、プロキシ情報に誤りがある可能性があります。
管理者にお問い合わせください。


コンソールには以下警告が表示されています。

インターネット接続を確認してください。


これによりモジュールのアップデートができません。
プロキシやFirewall は問題なさそうです。

原因



インストール直後(WFBS-SVC-Agent_Installer)はこのエラーが表示されてアップデートできませんでした。数台で試しましたが同じでした。Windows 11 再起動後に無事正常にアップデートできました。



キーワード:ビジネスセキュリティ

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