Make sure your devices is unlocked,and that you accept the notification to connect. | iPhone

作成日:2021/01/05
更新日:2021/01/05




iPhoneエラー


iPhone上のファイルをWindows 10 にダウンロードしようと思います。このためにiPhoneをUSBケーブル経由でWindows10 に接続しました、このとき以下の警告が表示されました。

We're having trouble connecting
Make sure your devices is unlocked,and that you accept the notification to connect.


Make sure your devices is unlocked,and that you accept the notification to connect



原因



以下のような原因が考えられます。

(1)
Windows 10 に iPhoneを接続したとき、iPhoneにこのWindows 10 を信頼するかダイアログが表示されたと思います。
ここで何も押さなかった、あるいは信頼しないを押した場合にこの現象が発生します。

(2)
USBケーブル異常。
あるいはUSBケーブルが純正品でない。

対処


以下のような対処が考えられます。

USBケーブルの抜き差し。抜き差しした場合に"Windows を信頼するか"表示されるので"信頼する"を選択する。
もしこれが表示されない場合はUSBポート異常の可能性があり。Windows 10を再起動する。

誰かが正常なUSBケーブルを持っているなら、それを使って現象が再現するか確認する。



キーワード:iPhone

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