PCの電源をオフにしても電源ランプが消えない

作成日:2018/01/14
更新日:2018/01/14




現象



Windows 10 にアップグレード後に問題が発生しました。
PCの電源をオフにしても電源ランプが消えない現象が発生しました。
休止モードやスリープモードではありません。
高速スタートアップを無効にしても解決しませんでした。

原因


Intel Management Engine Interfaceのバージョンの問題でした。

対処



「Windows 10 へのアップグレード後に生じるスリープおよびハイバネーション問題」を参考に「Intel Management Engine Interface」ドライバを再インストールします。
https://support.hp.com/jp-ja/document/c03544354#AbT1


参考:インテルマネジメント・エンジン・ドライバー (5m)8.1*,Windows 10 でのインテルネクスト・ユニット・オブ・コンピューティング・キット NUC5i5MYHE
https://downloadcenter.intel.com/ja/download/26136/Intel-Management-Engine-Driver-5M-for-Windows-7-8-1-and-Windows-10-for-Intel-NUC-Kit-NUC5i5MYHE



キーワード:電源

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