iPhone で AppStore に接続できない原因と対処




現象



iPhone で欲しいアプリをダウンロードするために Apple の App Storeへアクセスしたところ「接続しています」と表示されるだけで最終的に接続できない現象が発生しました。
アプリを再起動しても改善しません。モバイル通信は問題ありません。Wi-Fiに切り替えて接続しても同じでした。
何度試してもできません。欲しいアプリが入手できない状況です。

原因


原因は不明。App Store を一度終了して立ち上げてもエラーでアプリストアに接続できない。ネットワーク接続は全く問題ありません。

対処



iPhone の電源をオフした後オンすると改善しました。一度電源をオフするとよいでしょう。
もちろんネットワークの問題で接続できない可能性もありますが、このようにiPhone をリセットすると解決する場合もあるようです。
2020年7月現在の問題です。



キーワード:iPhone

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